Rénovation énergétique : attention au démarchage

Le ministère de l’Intérieur a édité un dépliant concernant la fraude à la rénovation énergétique (à télécharger ci-dessous). Ce document appelle à la prudence en cas de démarchage téléphonique (celui-ci étant par principe interdit en matière de rénovation énergétique). Il donne des conseils dans les relations client-entreprise, en indiquant notamment les coordonnées des organismes à contacter en cas de difficultés.

Pour tout projet, il est recommandé de prendre contact avec les conseillers du service gouvernemental faire.gouv.fr au 0 808 800 700.

Prévention fraude rénovation énergétique

Pour mémoire, avec l’Opération Rénovée, qui fait partie intégrante du dispositif d’accompagnement « Faire », l’agglomération vous propose des conseils neutres, personnalisés et gratuits. Ce guichet unique de proximité vous permet de réaliser votre projet en toute sécurité grâce à un accompagnement étape par étape.